Asistente de pedidos y atención al cliente internacional

La Unió Patronal Metalúrgica colabora con OPENERS & CLOSERS, S.L. en la búsqueda de Asistente de Pedidos y Atención al Cliente internacional

¿Quiénes somos?
Somos una empresa líder en el desarrollo y fabricación de soluciones de cierre electromecánicas para clientes de todo el mundo. Nuestro compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente nos posiciona como un referente en el sector.

¿Qué buscamos?
Estamos en búsqueda de una persona proactiva y orientada al cliente para cubrir una baja por maternidad en nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos, con posibilidad de continuar dentro del equipo comercial según desempeño.

Funciones:
- Registro y gestión de nuevos clientes en nuestro sistema.
- Recepción, confirmación, tramitación y seguimiento de ofertas y pedidos internacionales.
- Comunicación activa (por teléfono y email) con clientes en caso de incidencias, retrasos o situaciones especiales.
- Asesoramiento técnico básico sobre nuestros productos.
- Coordinación con los departamentos de producción, logística y ventas.

Tu perfil:

- 1-2 años experiencia previa en atención al cliente o administración comercial, preferentemente en entorno industrial.
- Idiomas: español nativo o bilingüe, inglés fluido (mínimo B2/C1).
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
- Capacidad para trabajar en un entorno internacional.
- Habilidad para trabajar con sistemas Office, ERP y CRM.
- Valorable: Estudios: CFGS Administración, Comercio Internacional, Gestión de ventas / Grado Universitario Administración, Comercio internacional...

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata por sustitución de maternidad (contratación temporal aprox. por 9 meses).
- Posibilidad real de continuidad en el equipo de ventas si se demuestra adecuación al puesto.
- Formación inicial y acompañamiento durante el proceso de integración.
- Un equipo dinámico, multicultural y altamente profesional.
- Horario: De lunes a jueves de 08:00 a 17:15h., y viernes de 08:00 a 14:15h.
- Modalidad: Presencial.
- Retribución: A convenir

Fecha de inicio inmediata.