La entrevista del mes de octubre 'Activa't UPM!', la dedicamos a conocer la labor que lleva a cabo Marta Fernández, directora de Relaciones Laborales en Schneider Electric Iberia, empresa reconocida por sus buenas prácticas en materia laboral en los últimos galardones otorgados por la Unión Patronal Metalúrgica en el marco de la Jornada del Metal 2024. Marta Fernández, nacida en Barcelona, es abogada colegiada del ICAB, prevencionista por ACARL y Expert Diveristy Manager por la Universidad de Nebrija. Empieza su carrera profesional como abogada laboralista primero en Bufete Virgili y posteriormente en Caixa Catalunya, donde vive la transformación de una de las primeras fusiones de cajas de ahorros y posterior bancarización. En 2012 se incorpora a Schneider Electric para crear el departamento de Relaciones Laborales en el área de Recursos Humanos. Desde este equipo se han liderado cambios como la adquisición y armonización de diversas compañías y las relaciones sociales a nivel local y nacional, entre otros. De 2019 a 2023 ha liderado el equipo de HRServices en Iberia y actualmente compatibiliza su responsabilidad en Relaciones Laborales con la dirección de Recursos Humanos para las divisiones de Servicios y Secure Power.
El propósito de Schneider es crear impacto empoderando a todos para aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, cerrando la brecha entre progreso y sostenibilidad para todos. En Schneider, a eso le llamamos Life Is On. Nuestra misión es ser socio de confianza en Sostenibilidad y Eficiencia. Somos un líder global en tecnología industrial, aportando experiencia de clase mundial en electrificación, automatización y digitalización a industrias inteligentes, infraestructuras resilientes, centros de datos a prueba de futuro, edificios inteligentes y hogares intuitivos. Anclados en nuestra profunda experiencia en el sector, ofrecemos soluciones integradas de extremo a extremo habilitadas por IA para el ciclo de vida del IoT Industrial con productos conectados, automatización, software y servicios, proporcionando gemelos digitales para permitir un crecimiento rentable para los nuestros clientes. Somos una empresa de personas con un ecosistema de 150.000 compañeros y más de un millón de socios, operando en más de 100 países para garantizar la proximidad a nuestros clientes y partes interesadas. Adoptamos la diversidad y la inclusión en todo lo que hacemos, guiados por nuestro propósito significativo de un futuro sostenible para todos.
Nos puede explicar cuáles son las actuaciones en bienestar psicoemocional, con todos los recursos que están poniendo a disposición de las personas trabajadoras.
En Schneider Electric entendemos que garantizar el bienestar integral de nuestras personas trabajadoras es fundamental. Es por ello por lo que trabajamos de una forma holística, implementando diversas iniciativas y programas centrados en el bienestar psicoemocional. Vivimos en un entorno incierto y cambiante que demanda constantes adaptaciones, por lo que es crucial abordar estas demandas de manera saludable. Para ello, hemos desarrollado programas específicos, tanto para managers como para colaboradores, que trabajan áreas clave como el "fitness emocional", el autoliderazgo y la cohesión, tanto a nivel individual como en equipo.
Además, ofrecemos un servicio de psicología en nuestras instalaciones, que brinda a las personas la oportunidad de participar en sesiones de coaching de forma semanal. Para complementar estas iniciativas, hemos implementado una plataforma digital que amplía nuestra capacidad de ofrecer sesiones de coaching (ya sea a través de videollamada como telefónicamente), y que nos permite difundir desafíos relacionados con la vida saludable, programas de nutrición, deporte y meditación. En definitiva, tratamos de proporcionar herramientas y recursos concretos que fomenten un equilibrio emocional y mental en un entorno laboral en constante evolución.
¿En qué consiste su programa en TME (trastornos musculoesqueléticos), y especialmente en la actividad de logística? Aquí han realizado unos estudios Biomecánicos y medidas de prevención, también volcado en resolver toda la problemática: fisios, estiramiento, etc.
Sin duda, uno de los mayores desafíos es combatir los trastornos musculoesqueléticos en logística. Por ello, entendimos que debíamos enfocarnos en el diseño y rediseño de puestos de trabajo con mayor riesgo ergonómico o impacto en TME, basándonos en estudios y estadísticas. Trabajando en equipo con métodos, operaciones y delegados de prevención, identificamos mejoras con un impacto positivo en las personas. Además, ofrecemos un programa de fisioterapia preventiva y personalizada, y promovemos la cultura del autocuidado, brindando herramientas para la prevención de lesiones. También implementamos medidas más vinculadas a la parte operativa como, por ejemplo, la clasificación de tareas según niveles de esfuerzo físico. Aquí buscamos el equilibrio y la rotación del personal, compaginando aquellas tareas más “soft” con aquellas que son más físicas. En resumen, es un esfuerzo colaborativo que involucra a todas las áreas, desde operaciones hasta vigilancia de la salud, todas las funciones soporte deben remar a favor de la salud y el bienestar de las personas.
Desde la UPM, consideramos que estas buenas prácticas, pueden ser de interés para las grandes empresas, pero también en cuanto al tema de preparación, caso de estiramientos, etc, por las Pymes, al igual que el bienestar psicoemocional. ¿Cómo se fomenta en este ámbito?
Debe formar parte de la cultura empresarial. Es necesario disponer de políticas enfocadas al bienestar de las personas y, para ello, todas las partes interesadas deben estar involucradas y deben destinar recursos para ello, por limitados que sean, ya que generan un impacto positivo. Sobre todo, es crucial promover medidas que cubran las necesidades de las personas, que aporten valor añadido y que se destine el espacio y el tiempo para llevarlas a cabo. No hay que empezar por grandes acciones; algo tan sencillo como organizar reuniones informales o caminar en equipo durante la jornada laboral puede romper la rutina y beneficiarnos de forma significativa.
El pasado 11 de julio, recibieron el Reconocimiento UPM a las buenas prácticas laborales, ¿qué significa para ustedes este reconocimiento?
Es un orgullo que la UPM reconozca nuestro trabajo. Este reconocimiento es un indicio de que vamos por el camino correcto, pero también nos motiva a continuar retándonos para seguir mejorando, para cuidar y ofrecer mejores servicios a las personas.
¿Por qué es importante tener patronales como la UPM que den representatividad a las empresas, en este caso metalúrgicas?
Gracias a la UPM, disponemos de un canal que nos permite encontrar soluciones, identificar oportunidades y abordar desafíos de manera coordinada con otras empresas del sector. Sin duda, esta representación nos otorga mayor fuerza para afrontar los retos que se nos presentan.
El contexto laboral cambia y se prevén todavía más cambios si seguimos la agenda del actual Gobierno, ¿las empresas catalanas y españolas, especialmente las PIMES, tienen suficiente musculatura para emprender todos los cambios?
Nos encontramos en un escenario de gran complejidad, donde confluyen cuatro macrotendencias clave: globalización, revolución digital, expansión del conocimiento y emergencia climática. Estas fuerzas están transformando el panorama laboral a una velocidad sin precedentes, generando incertidumbre y desafíos para todos los actores involucrados, incluidas las PYMES.
Este entorno, caracterizado por su rapidez y volatilidad, genera desigualdades, creando diferencias significativas entre países, sectores, empresas e individuos. En este contexto, aquellas organizaciones que mejor sepan adaptarse y transformarse serán las que lideren el cambio. Desde Schneider Electric, creemos que el factor diferencial está en la capacidad de integrar la innovación y la sostenibilidad en cada uno de los aspectos de la organización. En términos de prevención de riesgos laborales, la clave para las empresas reside en una gestión integral del talento, que promueva entornos laborales seguros, saludables y resilientes. No solo se trata de atraer talento nuevo, sino de retener el existente, algo que impacta directamente en la productividad, la satisfacción de las personas y, en última instancia, en la competitividad de la empresa. Las organizaciones que apuesten por una cultura diversa, inclusiva y centrada en el bienestar de sus equipos no solo cumplirán con los requisitos legales, sino que se posicionarán como empleadores de referencia en un mercado cada vez más exigente.
¿Cómo afectará o ya afecta la introducción de la IA?
La Inteligencia Artificial forma ya parte de nuestra realidad y también del ámbito de la seguridad y salud laboral, convirtiéndose en una herramienta clave para la prevención. Su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos de manera rápida y precisa nos permite identificar patrones en incidentes y riesgos potenciales que antes habrían sido muy difíciles de detectar. En Schneider Electric, integramos IA generativa dentro de nuestros sistemas de gestión de prevención, lo que nos permite ir más allá de la simple recolección de datos. Esto facilita una toma de decisiones más ágil y fundamentada, además de optimizar la planificación de acciones preventivas y actividades relacionadas con la seguridad y el bienestar de las personas trabajadoras. La IA no solo mejora la eficiencia, sino que también refuerza nuestro compromiso con la creación de entornos de trabajo más seguros e innovadores.
¿Qué retos en el corto plazo tiene Schneider Electric?
Existen varios desafíos a corto plazo en materia de seguridad y salud laboral. En primer lugar, estamos priorizando el fitness emocional de nuestras personas trabajadoras, reconociendo la importancia de su bienestar mental en el entorno laboral actual. Además, estamos abordando las implicaciones de las nuevas formas de trabajo, que incluyen el trabajo remoto, la colaboración en equipos multiculturales y la gestión de la desconexión digital para garantizar un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal.
Es importante también tratar el fenómeno del tecnoestrés, una preocupación creciente y que abordamos de forma proactiva reconociendo los desafíos que conlleva la constante conexión a la tecnología a la que nos vemos sometidos. Por todo ello en el corto plazo nos focalizaremos a implementar estrategias efectivas para abordar estos desafíos, asegurando un entorno laboral seguro, saludable y equilibrado para todas las personas.